Como anunciar na Shopee: passo a passo do cadastro do produto ao Shopee Ads

Se você ainda não abriu a loja, comece pelo guia de como vender na Shopee, que mostra o cadastro de vendedor com CPF ou CNPJ, banco e envio. Aqui a loja já está pronta e o foco é o anúncio do produto, campo por campo.

Antes de começar: separe estas informações

O cadastro trava quando falta informação no meio do caminho. Junte tudo antes e o anúncio sai de uma vez só:

• Fotos: capa limpa, outros ângulos, detalhes, uso e uma foto por variação.
• Ficha técnica: marca, modelo, material, cor, tamanho, voltagem, compatibilidade.
• Embalagem: peso e medidas do pacote fechado, do jeito que vai para o correio.
• Preço: já com custo, embalagem, tarifas da Shopee e lucro na conta.
• Estoque: quantidade real de cada cor ou tamanho.

Como cadastrar produto na Shopee, passo a passo

A ordem dos campos muda um pouco entre o computador e o celular, e a Shopee ajusta a tela de tempos em tempos. Os passos abaixo seguem a ordem em que vale a pena pensar em cada campo.

1. Categoria

Escolha a categoria mais específica que existir para o produto. Muitas vezes a Shopee sugere uma categoria a partir do nome que você digitou: confira se faz sentido antes de aceitar. Categoria errada tira o produto dos filtros que o comprador usa e muda os atributos que aparecem para preencher.

2. Nome do produto

O nome é o título do anúncio, e é o que a busca lê primeiro. Siga a ordem: o que é o produto + marca e modelo + as características que pesam na escolha (tamanho, cor, material, voltagem, quantidade). O campo mostra quantos caracteres você ainda tem. Mesmo com espaço sobrando, a busca no celular mostra só o começo do nome, então o principal vai na frente.

Evite caixa alta, emoji, símbolos, palavras repetidas e termos como "promoção" ou "frete grátis". Também não use nome de marca que não é a sua para pegar busca. Para achar as palavras certas, digite o nome do produto na busca da Shopee e anote o que aparece no autocompletar.

3. Fotos

A primeira foto é a capa, e é ela que aparece na grade de resultados. Use imagem quadrada, nítida, com o produto inteiro, grande no quadro e fundo branco ou neutro. Nada de telefone, rede social ou link para fora da Shopee na imagem, nem como marca d’água. Nas outras posições, mostre outros ângulos, detalhes, o produto em uso, as medidas e o que vem na embalagem.

A quantidade de fotos aceita, o tamanho máximo do arquivo e os formatos aparecem na tela de cadastro e podem mudar, então confira ali na hora de publicar. Use todas as posições. Os detalhes de tamanho, formato e ordem estão no guia de fotos de produto para a Shopee, e para tirar as fotos em casa veja foto de produto com celular.

4. Vídeo

A Shopee deixa colocar 1 vídeo por produto. Não é obrigatório, mas mostra o que a foto não mostra: o produto funcionando e o tamanho na mão. Grave com luz boa, em lugar arrumado, mostrando o produto real. Duração, formato e tamanho do arquivo aceitos aparecem no campo de vídeo e já mudaram antes, então confira na hora de subir.

5. Atributos

Depois da categoria, a Shopee mostra os atributos: marca, material, cor, tamanho, voltagem e o que mais fizer sentido para aquele tipo de produto. Alguns são obrigatórios e outros opcionais. Preencha todos que se aplicam. São eles que alimentam os filtros da busca, e o comprador que filtra por "110V" ou "algodão" só encontra quem preencheu. Produtos que precisam de homologação, como celulares, carregadores, roteadores e fones Bluetooth (Anatel), pedem no cadastro o número de certificação, o modelo e o fabricante. Sem esses dados o anúncio pode ser bloqueado ou removido. Produtos sem a homologação ou o registro exigido (Anatel, Anvisa, Inmetro) não podem ser vendidos. Os campos pedidos variam por categoria, então confira na hora de publicar.

6. Descrição

Quem chega na descrição já gostou da foto e do preço e quer tirar dúvida. Abra com uma ou duas frases dizendo o que é e para que serve. Depois liste os benefícios em tópicos curtos, a ficha técnica, o que vem na embalagem e os cuidados de uso. Na maioria das lojas a descrição é só texto, então escreva tudo o que importa ali, sem depender de imagem. Não coloque contato, link externo ou rede social: isso vai contra as regras da Shopee. Modelos prontos estão no guia de descrição de produto.

7. Variações

Se o mesmo produto tem cores, tamanhos ou modelos, ative as variações em vez de criar um anúncio para cada um. Dê nome ao grupo (Cor, Tamanho) e às opções (Preto, Azul, P, M, 110V, 220V). Cada opção pode ter preço, estoque e foto próprios. Assim as vendas e as avaliações ficam juntas num anúncio só, e o comprador escolhe sem sair da página.

8. Preço e estoque

Coloque o preço que já cobre o custo do produto, a embalagem, as tarifas da Shopee e o seu lucro. As tarifas têm uma porcentagem e um valor fixo por item vendido. Elas variam conforme a faixa de preço do produto e o tipo de conta (CPF ou CNPJ), e as regras de comissão e de frete grátis são reajustadas de tempos em tempos. Consulte a tabela em vigor na Central do Vendedor antes de fechar o preço. No estoque, informe só o que você tem na mão. Vender o que não tem vira cancelamento, e cancelamento pesa no desempenho da loja.

9. Frete: peso e medidas

O frete é calculado com o peso e as medidas que você informa. Pese o pacote já fechado, com caixa ou envelope, e meça altura, largura e comprimento da embalagem, não do produto solto. Se as variações têm pesos diferentes, informe por variação. Depois ative as formas de envio disponíveis para a sua loja e confira o prazo de postagem: use um prazo que você consegue cumprir sempre.

Revise tudo e publique. Se algum campo obrigatório ficou em branco ou fora da regra, a própria tela avisa o que corrigir.

Como o AnunciAI ajuda a montar o anúncio da Shopee

Se fazer cada passo à mão toma o seu dia, dá para acelerar as partes mais pesadas. Você envia de 1 a 5 fotos (JPG, PNG ou WebP, até 10 MB cada) e o kit traz:

• Fotos: até 12 imagens em 7 estilos (fundo branco, lifestyle, minimalista, editorial, infográfico, texto em destaque e comparativo), o recorte sem fundo em PNG e uma imagem de medidas feita só com os números que você informar.
• Conferência do produto: cada imagem é comparada com as suas fotos para o produto não mudar.
• Textos: 3 títulos para a Shopee, 3 descrições, de 3 a 7 bullets de benefício e até 10 palavras-chave.
• Categoria e atributos: com a conta da Shopee conectada, você recebe a sugestão de categoria e de atributos para preencher o cadastro.
• Download: o kit completo em ZIP para subir as fotos e colar os textos no anúncio, e um CSV para o Tiny, se você usa ERP.

As 2 primeiras reedições de cada imagem são grátis. Os créditos são avulsos, no Pix ou no cartão pelo Mercado Pago. A publicação direta, com 3 anúncios A/B/C, existe só no Mercado Livre. Na Shopee, o último passo, colar e publicar, continua com você.

O que é Shopee Ads e como anunciar pago

O acesso fica na Central do Vendedor, na área de marketing, e também no app do vendedor. Antes de criar a primeira campanha, você precisa recarregar crédito. Os tipos que mais aparecem para quem está começando:

• Anúncios de Busca: o produto aparece nos resultados quando o comprador pesquisa as palavras-chave que você escolheu. Você define o lance, que é o máximo que aceita pagar por clique.
• Anúncios de Descoberta: o produto aparece em áreas de recomendação, como a página inicial e as sugestões de produtos parecidos.
• Anúncios da Loja (Busca da Loja): destacam a sua loja no topo da busca e levam o comprador para a loja inteira, não para um produto só. Nem toda loja tem acesso: o que estiver liberado para você aparece na tela de criação.

Para começar, existe a opção de lance automático, em que a Shopee escolhe as palavras-chave e os lances, e o lance manual, para quem já sabe por quais buscas quer aparecer. Lance sugerido, orçamento e tipos de campanha disponíveis aparecem na tela de criação e mudam com o tempo. Confira as condições de recarga e de reembolso na tela do Shopee Ads antes de pagar, e comece pequeno.

Ads leva gente até o produto, mas não convence ninguém a comprar. Se a capa é fraca ou o nome não bate com a busca, você paga o clique e não vende. Arrume o cadastro primeiro. Depois teste com orçamento baixo em poucos produtos e só aumente o que trouxe pedido.

Como vender mais na Shopee depois de publicar

• Troque a capa do anúncio que recebe pouca visita. É a foto que o comprador vê primeiro na busca.
• Revise o nome com as palavras que aparecem no autocompletar da busca.
• Complete atributos que ficaram em branco no primeiro cadastro.
• Responda as perguntas do chat e leve as respostas mais comuns para a descrição.
• Entre nas campanhas da Shopee com o desconto já calculado na sua planilha.
• Mantenha o estoque em dia em cada variação, para não gerar cancelamento.

Checklist antes de publicar o anúncio